Logiciel pour laveurs de vitres et ramoneurs
Boeked est un logiciel pour laveurs de vitres et ramoneurs indépendants. Vos clients réservent une première visite ou un passage récurrent dans votre véritable agenda, pendant que les informations du bien, l'accès, les fiches d'intervention et les factures restent dans la même application — sur téléphone, tablette et ordinateur.
Ça vous parle ?
Vous tenez un carnet à part pour savoir qui est dû tous les 4, 6 ou 8 semaines.
Des clients appellent pour savoir quand vous repassez, et vous devez chercher l'info.
Les infos d'accès comme un code de boîte à clés ou un chien dans le jardin ne sont notées nulle part de fiable.
Vous planifiez votre tournée chaque matin à la main à partir d'une liste papier.
Vous facturez après coup, une fois la journée terminée, et il vous arrive d'oublier une adresse.
Tout dans un seul système
De la première réservation en ligne au passage récurrent et à la facture : une seule application pour toute votre tournée.
Page de réservation en ligne
Les clients réservent une première visite dans votre véritable agenda, 24h/24, sans allers-retours au téléphone.
Rendez-vous récurrents
Définissez une fréquence fixe toutes les 4, 6 ou 8 semaines ; Boeked planifie automatiquement le passage suivant.
Fiche client avec informations du bien
Type de bien, nombre de fenêtres et d'étages, et informations d'accès par client, toujours à portée de main avant de sonner.
Fiches d'intervention avec photos
Notez le travail réalisé, les anomalies constatées et un contrôle de sécurité, avec photos à l'appui pour le client.
Rappels automatiques
Confirmation à la réservation et rappel à l'avance par e-mail et SMS. Moins de rendez-vous manqués.
Facturation par passage
Facturation automatique après chaque passage via votre propre compte Stripe, pour ne rien laisser filer.
Planification de tournée
Consultez vos adresses du jour dans l'ordre sur votre téléphone, entre deux interventions.
Hébergé dans l'UE et conforme au RGPD
Toutes les données clients et biens hébergées dans l'UE, avec export et suppression en un clic si un client le demande.
Pensé pour votre tournée
Voici comment se déroule une réservation dans votre activité :
- 1Le client choisit le type de prestation : lavage de vitres, ramonage ou les deux.
- 2Le client indique le type de bien, le nombre de fenêtres et les informations d'accès via le formulaire.
- 3Boeked propose de le planifier directement comme passage récurrent, toutes les 4, 6 ou 8 semaines.
- 4Le client choisit un créneau qui s'intègre à votre tournée du jour.
- 5Confirmation et rappel partent automatiquement, à chaque passage récurrent.
Formulaires d'intake et d'intervention pour laveurs de vitres et ramoneurs
- Formulaire d'intake avec type de bien, nombre de fenêtres ou de cheminées et étages.
- Informations d'accès comme un code de boîte à clés, une place de parking ou des animaux dans le jardin.
- Fiche d'intervention par passage : travail réalisé, contrôle de sécurité et anomalies éventuelles.
- Photos comme preuve du travail réalisé, directement liées à la fiche client.
- Entièrement personnalisable : ajoutez, supprimez ou rendez des champs obligatoires.
- Conforme au RGPD : hébergé dans l'UE, conservé en sécurité, avec export et suppression en un clic.
Ce que contient Boeked pour laveurs de vitres et ramoneurs
| Fonctionnalité | Boeked | Carnet + téléphone + liste papier |
|---|---|---|
| Page de réservation en ligne avec votre propre lien | ||
| Passages récurrents toutes les 4, 6 ou 8 semaines | Manuel | |
| Fiche client avec informations du bien et accès | Sur papier | |
| Fiches d'intervention avec contrôle de sécurité | ||
| Photos comme preuve du travail réalisé | ||
| Rappels automatiques (e-mail + SMS) | ||
| Planification de tournée sur votre téléphone | Outil séparé | |
| Facturation par passage via votre propre Stripe | Outil séparé | |
| 19 €/mois, TVA incluse fixes, 30 jours gratuits | Du temps plutôt que de l'argent |
Toutes les fonctionnalités de Boeked
| Groupe de fonctionnalités | Boeked | Outils séparés ou basiques |
|---|---|---|
| Réservation & agenda | Page personnalisée 24 h/24, durées, temps tampons, réservations récurrentes et de groupe, liste d’attente et Google Agenda | Souvent répartis entre plusieurs outils |
| Clients & portail client | CRM avec historique des rendez-vous et soins, notes, préférences et portail multilingue | Liste basique ou CRM séparé |
| Fiches d’accueil & de soin | Formulaires personnalisés, consentements, signatures et photos liés au client | Papier ou stockage séparé |
| Gestion d’équipe | Agendas, horaires, services, congés, indisponibilités, commissions et rapports | Souvent réservé à une formule supérieure |
| Messages & anti-absence | Confirmations et rappels e-mail/SMS, acomptes et informations d’annulation | SMS ou acomptes souvent en supplément |
| Paiements & cartes cadeaux | Acomptes et paiements Stripe sans commission Boeked par réservation, plus cartes cadeaux | Commissions fréquentes |
| Factures & export comptable | Factures TVA PDF personnalisées et export des réservations, paiements et ventes | Outil séparé |
| Caisse, stock & fournisseurs | Caisse, ventes, paiements, mouvements, alertes de stock et fournisseurs | Souvent payant ; matériel physique non inclus |
| Marketing & audiences | Campagnes e-mail/SMS, anniversaires et clients inactifs depuis 3 ou 6 mois | Outil marketing séparé |
| Avis & fidélisation | Invitations, avis publics, galerie, points de fidélité et parrainages | Plusieurs outils séparés |
| Analyses | Revenus, services, périodes chargées, occupation, annulations et fidélisation | Rapports avancés selon la formule |
| Assistance IA | Planning, textes marketing, relances et prévisions de revenus | Rarement incluse |
| Langues & appareils | App, réservations, e-mails et portail en FR, EN, NL, DE et ES sur tout appareil | Souvent une langue |
| Confidentialité & données | Export et suppression RGPD ; vos données clients restent les vôtres | Souvent sur demande |
| Migration & tarif | Import CSV gratuit, essai de 30 jours et 19 €/mois, TVA incluse fixes sans frais d’installation | Tarifs par paliers ou données verrouillées |
Pourquoi laveurs de vitres et ramoneurs choisissent Boeked
Plus besoin de tenir un carnet
Les passages récurrents sont replanifiés automatiquement, sans que vous ayez à retenir qui est dû.
Toutes les infos du bien au même endroit
Informations d'accès, nombre de fenêtres et fiches d'intervention passées sont organisées par client, prêtes pour votre tournée.
Moins de rendez-vous manqués
Rappel automatique à l'avance par e-mail et SMS, pour que les clients sachent quand vous passez.
L'administratif suit tout seul
Factures, paiements et vue d'ensemble du chiffre d'affaires se trouvent dans la même application que votre agenda et vos fiches clients.
Questions fréquentes sur le logiciel pour laveurs de vitres
Boeked convient-il aussi bien aux laveurs de vitres qu'aux ramoneurs ?
Oui. Boeked convient à tous ceux qui planifient des passages d'entretien récurrents chez leurs clients. Vous configurez vous-même vos prestations, fréquences et tarifs.
Les rendez-vous récurrents peuvent-ils être planifiés automatiquement ?
Oui. Vous définissez une fréquence fixe par client, par exemple toutes les 4, 6 ou 8 semaines. Boeked planifie automatiquement le passage suivant et envoie un rappel à temps.
Comment enregistrer les informations d'accès par client ?
Vous utilisez un formulaire d'intake avec des champs pour un code de boîte à clés, une place de parking, des animaux ou d'autres détails. Ces informations restent liées à la fiche client.
Puis-je ajouter des photos comme preuve du travail réalisé ?
Oui. À chaque fiche d'intervention, vous pouvez ajouter des photos, ainsi qu'un contrôle de sécurité et d'éventuelles anomalies constatées, pour une visibilité totale du client.
Combien coûte le logiciel Boeked pour laveurs de vitres ?
19 € par mois, TVA incluse fixes avec toutes les fonctionnalités, sans frais par réservation. La facturation par passage passe par votre propre compte Stripe aux tarifs standards de Stripe. Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire. Valable pour les indépendants et petites équipes jusqu’à 2 collaborateurs ; les équipes plus grandes reçoivent avec Boeked Pro+ un devis tout compris selon le nombre de collaborateurs.
Que deviennent mes données clients et notes d'adresse et de mission si j'arrête Boeked ?
Vos données vous appartiennent. Dans Paramètres, vous téléchargez en un clic tous vos clients, rendez-vous, notes et notes d'adresse et de mission, sans frais d'export.
Combien coûtent vraiment les rappels SMS ?
Les rappels par e-mail sont inclus, sans limite. Les SMS passent par votre propre compte Twilio, environ 0,04 à 0,08 € par message, payés directement à Twilio. Boeked ne prend aucune marge. Un double rappel coûte deux messages.
Et si internet tombe en panne dans mon établissement ?
Boeked fonctionne en ligne, comme presque tous les logiciels modernes. Il n'y a pas de mode hors ligne, mais sur votre téléphone avec les données mobiles, l'agenda et la caisse continuent de fonctionner.
À qui appartient le client ? Boeked envoie-t-il mes clients vers la concurrence ?
Le client est à vous. Boeked n'est pas une place de marché : votre page de réservation n'affiche que votre établissement, sans autres prestataires ni publicités. Les clients vous paient directement, sans commission.
M'aidez-vous à migrer mes notes d'adresse et de mission ?
Importez clients et notes depuis votre ancien outil avec un fichier Excel ou CSV. Les notes d'adresse et de mission sur papier doivent être saisies par vous. Max, l'assistant de configuration, vous guide pas à pas.
Puis-je comparer le chiffre du jour avec mon terminal de paiement ? Payconiq ou SumUp fonctionnent-ils ?
Oui. Le récapitulatif du jour affiche le nombre de ventes et le total par mode de paiement (espèces, carte, autre). Aucun contrat de terminal via Boeked n'est requis. Il n'y a pas de connexion directe avec Payconiq ou SumUp : encaissez sur votre propre terminal et enregistrez-le comme paiement par carte.
Est-ce que je paie par collaborateur ? Pouvons-nous nous connecter en même temps ?
Boeked coûte 19 € par mois TVA comprise, pour les indépendants et les petites équipes jusqu'à 2 collaborateurs. Chacun a son propre accès et vous travaillez en même temps sur vos téléphones. Les équipes plus grandes reçoivent un devis tout compris.
Puis-je exiger un acompte sans abonnement supplémentaire coûteux ?
Oui. Acomptes et paiements en ligne passent par Stripe, sans module supplémentaire. Stripe applique ses propres frais (cartes européennes environ 1,4 % + 0,25 €) ; Boeked ne facture rien de plus.
En résumé
- Page de réservation en ligne avec votre propre lien, réservable 24h/24.
- Rendez-vous récurrents toutes les 4, 6 ou 8 semaines, planifiés automatiquement.
- Fiche client avec type de bien, informations d'accès et historique d'intervention.
- Fiches d'intervention avec contrôle de sécurité, anomalies et photos à l'appui.
- Rappels automatiques et facturation par passage.
- 19 € par mois, TVA incluse fixes, 30 jours gratuits, sans carte bancaire.
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