Le logiciel pour instituts de beauté et ongleries
Boeked est un logiciel pour esthéticiennes indépendantes, onglerie et petits instituts. Vos clientes réservent leur soin du visage, épilation ou pose d'ongles dans votre véritable agenda, pendant que type de peau, allergies, photos et paiements restent dans la même application — sur téléphone, tablette et ordinateur.
Ça vous parle ?
Le téléphone sonne juste après avoir appliqué un peeling.
Un soin gel de 90 minutes se retrouve planifié dans un créneau de 45 minutes.
Des clientes ne viennent pas le samedi le plus chargé du mois.
Le résultat du test d'allergie d'une cliente est sur une fiche introuvable.
Chaque praticienne a ses horaires, donc l'agenda n'est jamais tout à fait juste.
Tout dans un seul système
De la première réservation en ligne à la caisse et à la newsletter : une seule application pour tout l'institut.
Un agenda par praticienne
Chaque esthéticienne ou prothésiste ongulaire a ses horaires, congés et soins. La cliente choisit sa praticienne habituelle ou laisse le système décider.
La bonne durée par soin
Manucure 30 minutes, soin du visage avec peeling 75 minutes : Boeked ne propose que les créneaux où le soin rentre vraiment, temps de pose inclus.
Fiche client avec dossier peau et ongles
Type de peau, allergies, résultats de tests, produits utilisés et photos par cliente — disponibles à la visite suivante.
Rappels automatiques
Confirmation à la réservation et rappel 24 heures avant par e-mail et SMS. Moins d'absences les jours chargés.
Paiements & vente
Acompte ou paiement complet en ligne via votre compte Stripe, vente de produits et factures PDF à votre logo.
Stock de produits et matériel
Suivez gel, cire, ampoules et produits de revente et voyez à temps quand recommander.
Liste d'attente & suivi
Les annulations sont proposées automatiquement à votre liste d'attente, et vous fixez tout de suite le prochain rendez-vous.
Le marketing suit
E-mails d'anniversaire, newsletters et demandes d'avis vers votre fichier client, en cinq langues.
Pensé pour l'institut
Voici comment se déroule une réservation dans votre institut :
- 1La cliente choisit le soin : soin du visage, peeling, épilation, extensions de cils ou ongles gel/résine.
- 2Les combinaisons comme manucure et pédicure déterminent ensemble la durée et le prix.
- 3La cliente choisit sa praticienne préférée ou laisse l'institut décider.
- 4Boeked n'affiche que les créneaux où le soin complet et le temps de pose rentrent.
- 5Confirmation et rappel partent automatiquement ; après la visite, vous notez la réaction cutanée ou le résultat.
Fiches d'anamnèse et de soin pour esthéticiennes
- Fiche d'anamnèse : type de peau, sensibilités, allergies et soins précédents.
- Fiche par visite : produits utilisés, temps de pose et résultat.
- Photos avant/après pour documenter l'évolution de la peau ou des ongles, y compris le nail art.
- Enregistrement des allergies et tests d'allergie avec date, essentiel avant extensions de cils ou peelings.
- Entièrement personnalisable : ajoutez, supprimez ou rendez des champs obligatoires.
- Conforme au RGPD : hébergé en Europe, export et suppression en un clic.
Ce que contient Boeked comme logiciel de beauté
| Fonction | Boeked | Agenda papier + téléphone |
|---|---|---|
| Page de réservation en ligne avec votre lien | ||
| Agenda par praticienne avec ses horaires | Manuel | |
| Durée par soin (visage, peeling, ongles) | Manuel | |
| Fiche client avec type de peau et allergies | Sur papier | |
| Photos avant/après | ||
| Rappels automatiques (e-mail + SMS) | ||
| Liste d'attente en cas d'annulation | ||
| Vente de produits et stock | Outil séparé | |
| Factures PDF avec votre logo | Outil séparé | |
| 19 €/mois, TVA incluse, 30 jours gratuits | Coûte du temps |
Toutes les fonctionnalités de Boeked
| Groupe de fonctionnalités | Boeked | Outils séparés ou basiques |
|---|---|---|
| Réservation & agenda | Page personnalisée 24 h/24, durées, temps tampons, réservations récurrentes et de groupe, liste d’attente et Google Agenda | Souvent répartis entre plusieurs outils |
| Clients & portail client | CRM avec historique des rendez-vous et soins, notes, préférences et portail multilingue | Liste basique ou CRM séparé |
| Fiches d’accueil & de soin | Formulaires personnalisés, consentements, signatures et photos liés au client | Papier ou stockage séparé |
| Gestion d’équipe | Agendas, horaires, services, congés, indisponibilités, commissions et rapports | Souvent réservé à une formule supérieure |
| Messages & anti-absence | Confirmations et rappels e-mail/SMS, acomptes et informations d’annulation | SMS ou acomptes souvent en supplément |
| Paiements & cartes cadeaux | Acomptes et paiements Stripe sans commission Boeked par réservation, plus cartes cadeaux | Commissions fréquentes |
| Factures & export comptable | Factures TVA PDF personnalisées et export des réservations, paiements et ventes | Outil séparé |
| Caisse, stock & fournisseurs | Caisse, ventes, paiements, mouvements, alertes de stock et fournisseurs | Souvent payant ; matériel physique non inclus |
| Marketing & audiences | Campagnes e-mail/SMS, anniversaires et clients inactifs depuis 3 ou 6 mois | Outil marketing séparé |
| Avis & fidélisation | Invitations, avis publics, galerie, points de fidélité et parrainages | Plusieurs outils séparés |
| Analyses | Revenus, services, périodes chargées, occupation, annulations et fidélisation | Rapports avancés selon la formule |
| Assistance IA | Planning, textes marketing, relances et prévisions de revenus | Rarement incluse |
| Langues & appareils | App, réservations, e-mails et portail en FR, EN, NL, DE et ES sur tout appareil | Souvent une langue |
| Confidentialité & données | Export et suppression RGPD ; vos données clients restent les vôtres | Souvent sur demande |
| Migration & tarif | Import CSV gratuit, essai de 30 jours et 19 €/mois, TVA incluse fixes sans frais d’installation | Tarifs par paliers ou données verrouillées |
Pourquoi les esthéticiennes choisissent Boeked
Plus de téléphone pendant un soin
Vos clientes réservent via votre lien et ne voient que les créneaux réellement compatibles.
Dossiers peau et ongles toujours sous la main
Chaque fiche contient le type de peau, les résultats de tests et les photos — même si une collègue a fait la dernière visite.
Moins d'absences
Rappels automatiques 24 heures avant, et possibilité de demander un acompte sur les soins plus longs.
La gestion suit toute seule
Paiements, factures, chiffre d'affaires par praticienne et stock dans la même application.
Questions fréquentes sur le logiciel de beauté
Boeked convient-il à un institut proposant beauté et onglerie ?
Oui. Chaque membre de l'équipe dispose de son agenda, de ses horaires, soins et congés. La cliente choisit sa praticienne ou laisse le système attribuer le premier créneau libre.
Puis-je créer des rendez-vous combinés, comme manucure et pédicure ?
Oui. Vous pouvez combiner des soins en un seul rendez-vous avec une durée et un prix combinés, ou laisser les clientes choisir des options séparées ou groupées.
Puis-je conserver les résultats de tests d'allergie par cliente ?
Oui. La fiche client contient des fiches d'anamnèse avec type de peau, allergies, date de test et photos. Le tout conforme au RGPD et hébergé en Europe.
Combien coûte le logiciel de beauté Boeked ?
19 € par mois, TVA incluse, toutes fonctions incluses, sans frais par réservation. Les paiements en ligne passent par votre compte Stripe aux tarifs standard. Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte. Valable pour les indépendants et petites équipes jusqu’à 2 collaborateurs ; les équipes plus grandes reçoivent avec Boeked Pro+ un devis tout compris selon le nombre de collaborateurs.
Puis-je importer mon fichier clients ?
Oui, via un fichier CSV issu d'Excel, de Google Contacts ou de votre ancien système.
Que deviennent mes données clients et notes de soin si j'arrête Boeked ?
Vos données vous appartiennent. Dans Paramètres, vous téléchargez en un clic tous vos clients, rendez-vous, notes et notes de soin, sans frais d'export.
Combien coûtent vraiment les rappels SMS ?
Les rappels par e-mail sont inclus, sans limite. Les SMS passent par votre propre compte Twilio, environ 0,04 à 0,08 € par message, payés directement à Twilio. Boeked ne prend aucune marge. Un double rappel coûte deux messages.
Et si internet tombe en panne dans mon établissement ?
Boeked fonctionne en ligne, comme presque tous les logiciels modernes. Il n'y a pas de mode hors ligne, mais sur votre téléphone avec les données mobiles, l'agenda et la caisse continuent de fonctionner.
À qui appartient le client ? Boeked envoie-t-il mes clients vers la concurrence ?
Le client est à vous. Boeked n'est pas une place de marché : votre page de réservation n'affiche que votre établissement, sans autres prestataires ni publicités. Les clients vous paient directement, sans commission.
M'aidez-vous à migrer mes notes de soin ?
Importez clients et notes depuis votre ancien outil avec un fichier Excel ou CSV. Les notes de soin sur papier doivent être saisies par vous. Max, l'assistant de configuration, vous guide pas à pas.
Puis-je comparer le chiffre du jour avec mon terminal de paiement ? Payconiq ou SumUp fonctionnent-ils ?
Oui. Le récapitulatif du jour affiche le nombre de ventes et le total par mode de paiement (espèces, carte, autre). Aucun contrat de terminal via Boeked n'est requis. Il n'y a pas de connexion directe avec Payconiq ou SumUp : encaissez sur votre propre terminal et enregistrez-le comme paiement par carte.
Est-ce que je paie par collaborateur ? Pouvons-nous nous connecter en même temps ?
Boeked coûte 19 € par mois TVA comprise, pour les indépendants et les petites équipes jusqu'à 2 collaborateurs. Chacun a son propre accès et vous travaillez en même temps sur vos téléphones. Les équipes plus grandes reçoivent un devis tout compris.
Puis-je exiger un acompte sans abonnement supplémentaire coûteux ?
Oui. Acomptes et paiements en ligne passent par Stripe, sans module supplémentaire. Stripe applique ses propres frais (cartes européennes environ 1,4 % + 0,25 €) ; Boeked ne facture rien de plus.
Aussi pour ces secteurs
En bref
- Page de réservation en ligne avec votre lien, ouverte 24h/24.
- Un agenda par praticienne avec les bonnes durées.
- Fiche client avec type de peau, photos et allergies.
- Confirmations et rappels automatiques par e-mail et SMS.
- Paiements, factures, revente et stock dans la même application.
- 19 € par mois, TVA incluse, 30 jours gratuits, sans carte bancaire.
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